Helpdesk

Como aceder ao Wifi No ISMT

Docente / Funcionários

Para acesso ao serviço de rede sem fios do ISMT deverá autenticar-se usando o seu endereço de email institucional (ex.: docente@ismt.pt) e respectiva palavra-chave de acesso.
Em caso de dúvidas ou problemas, deverá contactar os serviços de informática
(mailto:helpdesk@ismt.pt).

Alunos
Recebeu no seu email usual a informação relativa as Credenciais de acesso ao email, Moodle e rede sem fios do ISMT

Para acesso ao serviço de rede sem fio do ISMT (Secure-ISMT ou WiFi-ISMT) deverá autenticar-se usando como ‘username’ o seu número de aluno e a palavra-chave. (palavra-chave, a mesma que dá acesso ao Moodle).

NB: O Acesso ao WiFi do ISMT só será efetivo após ter alterada a senha que lhe foi enviada.

Procedimento:
Entrar no endereço seguinte: https://webmail.ismt.pt com o nome de utilizador e senha enviada.
Aceder ao link Definições de seguida Palavra-passe e preencher os campos da forma seguinte:
Palavra-passe actual: a palavra-passe enviada neste email
Nova palavra-passe: a sua nova palavra-passe
Confirmar palavra-passe: repetir a nova palavra-passe

A palavra-passe tem de conter cada um dos elementos seguintes: letra minúscula (a-z), letra maiúscula (A-Z), número (0-9), carácter especial(!#%&@{[]}+*.|) chegando a um mínimo de 10 caracteres

email: (numero do aluno)@ismt.pt (por exemplo para o aluno com o numero 1234567 será 12345678@ismt.pt)
Nome de utilizador: numero do aluno (por exemplo para o aluno com o numero 1234567 será 12345678)
Senha: a senha do aluno

Os dados de acesso ao Moodle são diferentes dos dados de acesso ao E-SCA a password tem de ser pedida aos Serviços Académicos, presencialmente ou por email no endereço: apoioesca@ismt.pt, fornecendo o nome completo e número de aluno.

A senha de inscrição na disciplina no Moodle é da única responsabilidade do docente, pelo qual deverá ser pedida ao mesmo. Poderá em alternativa contactar o coordenador do curso, cujo contacto pode encontrar na pagina do curso.

Preciso de ajuda

Reposição palavra-chave para Moodle, e-mail e Wifi

Para reposição da sua password de acesso tem de enviar os dados seguintes:

  • Assunto: Pedido de reposição da senha de acesso Moodle
  • Nome completo
  • nº de aluno no ISMT
  • Curso no qual esta inscrito.

 para o endereço de email helpdesk@ismt.pt

Reposição palavra-chave para E-SCA

Para reposição da sua password de acesso tem de enviar por e-mail os dados seguintes: 

  • Assunto: Pedido de reposição da senha de acesso E-SCA
  • Nome completo
  • nº de aluno no ISMT
  • Curso no qual esta inscrito.

para o endereço de email apoioesca@ismt.pt